El Acoso del Banco Pichincha

Quiero empezar con la definición del Diccionario de la Real Academia de la palabra acosar.

Acosar. Perseguir, apremiar, importunar a alguien con molestias o requerimientos.

Por cerca de 13 años mantengo una cuenta corriente en el Banco del Pichincha, debo decir que hace un par de años, empecé a recibir llamadas del mencionado banco, ofreciendo sus servicios, amablemente y con mucha paciencia, escuche a los vendedores del banco.

Un día decidí dejar de usar ese banco, a pesar de que mi cuenta se mantiene activa con un saldo mínimo. A continuación mis razones por las que no uso Banco Pichincha.

1. Valoro mucho mi tiempo, Banco Pichincha no hace lo mismo con sus clientes, para todos nos resultan familiares las largas filas en las cajas de banco Pichincha, para que usar un banco que no es sensible y valora a sus clientes.

2. Me llamaron en innumerables ocasiones a mi casa, celular, oficina para ofrecerme enciclopedias, cursos, etc, etc. vendedores a los que con amabilidad y respeto escuche y mencione no estar interesado en sus servicios.

3. Si por algún motivo usaba mi tarjeta de crédito Diners, inmediatamente después de hacer algún consumo, recibía llamadas ofreciendo ofertas en Hoteles, restaurantes, líneas aéreas, y hasta seguros de salud y similares. Todas estas llamadas las acepte, nuevamente con respeto, para los vendedores de la mencionada institución, relacionada también con el famoso banco.

4. Si por algún motivo incrementaba o disminuía mi saldo promedio en la institución bancaria, nuevamente un ejército de vendedores llamaba a ofrecerme créditos para solventar una emergencia o servicios de inversiones. Gracias pero no me interesa fue siempre mi respuesta después de escuchar amablemente.

5. Una de las razones para aceptar su tarjeta de crédito Diners, fue su revista del mismo nombre, a la que decidí suscribirme inmediatamente después de haber sido aceptado como tarjetahabiente. Hoy varios años más tarde y después de varios intentos, sólo puedo comentarles que aún no he recibido ninguno de esos ejemplares. Menos mal tampoco se me ha facturado.

6. Solicite una tarjeta adicional para entregársela a mi esposa, menos mal existen otras instituciones eficientes que en menos de lo que canta un gallo, aceptaron gustosamente entregarme la tarjeta adicional solicitada. Ahora cuando ya no la necesito, nuevamente el ejército de vendedores llama incansablemente a ofrecerme el mencionado servicio.

7. En un viaje al exterior, con mi tarjeta de cajero automático, ingresé erróneamente la clave, basta mencionarles que tuve que usar una tarjeta de otro banco, pues a pesar de las miles de explicaciones, los funcionarios del pichincha a los que llamé, seguían exigiendo que les envie un poder notariado para poder entregarme un nuevo plástico, pues el que tenía en mis manos había sido ya anulado.

8. Al banco se le ocurrió implementar la tarjeta de coordenadas, nuevamente me encontraba fuera del país y aunque había saldo en mi cuenta corriente, no podía pagar con ese dinero mi cuenta pendiente en la tarjeta, gracias a la SEGURIDAD del banco. 

9. Me han ofrecido su tarjeta de débito experta, Les dije que no gracias, el vendedor con insistencia me pedía que la acepte, que es gratis. No la necesito; la razón es que ya no guardo mis 4 centavos con ustedes, los guardo en un banco que me da un mejor servicio.

10. Al mismo vendedor del punto 9 , le solicite muy amablemente y de la manera más comedida, me eliminen de sus bases de datos, o que marque de alguna manera en su sistema, que el cliente no desea este servicio.Sorprendentemente hoy volvieron a llamarme, para ofrecerme exactamente el mismo servicio, y hasta podría jurar era la misma vendedora.

11. Me ofrecieron también la tarjeta Diners Club Advantage, la cual poseo, pero para seguir teniendo el beneficio de acumular millas, debía hacer un pago de 43 USD. Muy amablemente le explique al vendedor que no la deseo. LA RAZON: Otra entidad bancaria me acumula millas, con COSTO CERO.

12. Al caducar mi tarjeta de crédito, se demoraron 5 meses en entregarme el plástico de reemplazo.

13. Me llaman con gran insistencia a ofrecerme el crédito pre aprobado que Banco Pichincha tiene para mi. Estoy seguro que el momento que lo necesite, probablemente me lo negaran. Por lo pronto no lo necesito, por favor entiendanlo.

Mi cuenta en el Pichincha tiene un valor sentimental muy grande; lastimosamente ustedes se empeñan en que la cierre. Dejen de acosarme, les aseguro que si necesito uno de sus servicios acudiré a alguna de sus agencias, eso sí, después de haber recorrido todos los otros bancos y agotado todas las alternativas.


Alfred Naranjo Cobo

Ranking Sitos Web Ecuatorianos

Hace algunas semanas publicamos un ranking de los sitios web más visitados de Ecuador, lastimosamente la mayor parte de ellos son sitios no ecuatorianos, por lo que en esta ocasión compartimos con ustedes el ranking de sitios web ecuatorianos.

Basándome en el ranking de Alexa, de los sitios ecuatorianos con más visitas, hemos seleccionado  únicamente los sitios de la lista que sean 100% ecuatorianos.

Comparto con ustedes los resultados:

1. Diario El Universo
2. Banco Pichincha
3. Diario El Comercio 
4. EcuadorInmediato
5. Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social
6. Patiotuerca
7. Diario Hoy
8. Produbanco
9. Facultad Ing. Mecánica ESPOL
10. Banco Guayaquil

Como podemos ver Sitios de Noticias y Bancos son quienes mayor audiencia captan en nuestro país.

El ranking de Alexa, ha sido siempre cuestionado por la facilidad de ser manipulado, sin embargo es una fuente de referencia que no se puede dejar de lado.

En cuanto al número de páginas por usuario PatioTuerca, EcuadorInmediato y el IESS  son los líderes.

Espero que pronto podamos tener a estos y otros sitios ecuatorianos entre los más visitados del país.

Ranking Sitos Web Ecuatorianos

Hace algunas semanas publicamos un ranking de los sitios web más visitados de Ecuador, lastimosamente la mayor parte de ellos son sitios no ecuatorianos, por lo que en esta ocasión compartimos con ustedes el ranking de sitios web ecuatorianos.

Basándome en el ranking de Alexa, de los sitios ecuatorianos con más visitas, hemos seleccionado  únicamente los sitios de la lista que sean 100% ecuatorianos.

Comparto con ustedes los resultados:

1. Diario El Universo
2. Banco Pichincha
3. Diario El Comercio 
4. EcuadorInmediato
5. Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social
6. Patiotuerca
7. Diario Hoy
8. Produbanco
9. Facultad Ing. Mecánica ESPOL
10. Banco Guayaquil

Como podemos ver Sitios de Noticias y Bancos son quienes mayor audiencia captan en nuestro país.

El ranking de Alexa, ha sido siempre cuestionado por la facilidad de ser manipulado, sin embargo es una fuente de referencia que no se puede dejar de lado.

En cuanto al número de páginas por usuario PatioTuerca, EcuadorInmediato y el IESS  son los líderes.

Espero que pronto podamos tener a estos y otros sitios ecuatorianos entre los más visitados del país.

Los Twitteros Ecuatorianos más antiguos

Al igual que la mayoría de ustedes, mi incursión en twitter fue por casualidad o curiosidad. Sin embargo hoy twitter para mi se ha convertido en un hábito más, cepillarme los dientes, leer el periódico y revisar twitter son algunas de las cosas que simplemente ya no puedo dejar de hacer.

Me dió curiosidad conocer quienes son los twitteros ecuatorianos más antiguos, esos extraños seres de los 140 caracteres, a quienes sólo la comunidad twittera puede entender. Necesitaba saber quiénes fuerón los pioneros y aún se mantienen como usuarios activos.


Basándome en el ranking de twitteros EC publicado por Carlos Jumbo en 2007.

Las cuentas de twitter más antiguas de Ecuador que pude encontrar son:

1. @fernandopacheco 13 February 2007
2. @gusfalconi 14 feb 2007
3. @devilsoulblack 25 feb 2007
4. @coberturasms 
5. @eduardopalacios 21 mar 2007
6. @asantos 23 mar 2007
7. @cjumbo 26 mar 2007
8. @nopiedra 26 mar 2007
9. @wr276 26 mar 2007
10. @edobejar 4 abr 2007
11. @auzfabian 14 apr 2007
12. @Kevinhurlt 16 abr 2007
13. @NecatPace 19 abril 2007
14. @joselo 15 may 2007
15. @sick_boy 23 may 2007
16. @gabbycorsalas 14 jun 2007
17. @palulo 14 jun 2007

Las posiciones 18 , 19 y 20 las he dejado libres por si hay que hacer modificaciones a la lista.

Tienes una cuenta más antigua que estas? escríbenos a @anaranjoc y con gusto te incluímos.

* Residentes en Ecuador

** última fecha de actualizacion de sus estatus en Twitter es al menos 10 días atrás.

*** Ecuatorianos

**** Fecha de creación de cuenta en Twitter tomada de http://www.whendidyoujointwitter.com/

Nueva Refinería

El proyecto mas importante de los ultimos anos, es la nueva refineria de El Aromo, proyecto que se ha empeñado en llevar adelante Rafael Correa, si todo sale bien pasará a la historia, pues este proyecto es una larga aspiracion del pueblo ecuatoriano.

Parecia imposible de realizar pues las mafias politicas social-cristianas, personeros de gobierno y trabajadores de la petrolera ecuatoriana lo tenían completamente bloqueado, pues sus ganancias millonarias con la importacion de derivados serían afectadas.

Adelante señor Presidente, desde aquí aplaudimos sus aciertos y también criticamos sus errores.

Ahora a pensar en el nuevo mega proyecto

Al Fin Les Quitaron a los Hermanos Isaias lo que es del Ecuador

Hoy me desperte con una grata noticia, en la madrugada de ayer la Agencia de Garantía de Depósitos, embargo los bienes que pertenecian a los Hermanos Isaias, ex accionistas de Filanbanco. TC Television, Tony, Gamavisión entre otros cientos de empresas de los rateros Isaias, finalmente hoy pasan a manos del Ecuador.

Finalmente el gobierno se atrevió a hacer lo que ningun otro hizo, recuperar para beneficio del Ecuador lo que estos sinverguenzas nos robaron. Felicitaciones señor Presidente, esto debió haberlo hecho al asumir su mandato, pero más vale tarde que nunca. Alguien al fin le puso fin al imperio de estos señores que pensaron que con insultar y calumniar en estos medios todo el tiempo iban a poder mantenerse impunes de por vida.

Esperemos que los otros medios no se hagan eco de la pretendida libertad de expresión, que este medio más que ningún otro tuvo, para insultar y confundir a la opinion pública haciendo aparecer a los sinverguenzas Isaias como "angelitos" . El siguiente paso es meterlos a la carcel por que no tuvieron ningun reparo en robarse todo lo que pudieron cuando quisieron. Los empleados de las empresas tendrán que comprender que su trabajo será respetado y por fin podrán decir tengo un patrono honrado, que infelices deben haberse sentido hasta este momento de saber que por necesidad tenian que trabajar para esa banda de rateros.

Que bien, al fin se ven aires de cambio en este país.

8 de Julio del 2008, espero que mi proximo tema sea sobre la captura en Miami de estos sinverguenzas.

Suplicio Shopping y otros problemas

La gran cantidad de centros comerciales que se están instalando en la ciudad de Quito y en otras ciudades del Ecuador, traen consigo beneficios para el consumidor, pero también muchisimos perjuicios.

Hablando del caso de Quito, donde el tráfico es ya insoportable, debemos quienes vivimos en esta ciudad sufrir las consecuencias de la mala planificación y de la poca importancia que los centros comerciales dan a sus clientes.

Algunas muestras son los grandes embotellamientos que se producen a la entrada de Mall El Jardín, Quicentro Shopping, Condado Shopping, CCI, etc, etc. Muchos de estos centros comerciales no cuentan con el espacio de parqueo suficiente, tampoco facilidades para la entrada de vehículos y peor aún espacio para la transportación pública que tiene que ocupar las vías por donde debería circular el transito normal, se entiende que al aprobar los planos para un espacio de estos el municipio debería ser el llamado a precautelar los intereses de la ciudadanía, pero al parecer lo único importante es la estética, pues ningún otro factor parece ser tomado en cuenta.

Tuve la mala fortuna de ir a uno de los centros comerciales recientemente inaugurados (no son muchos) y para mi sorpresa ni siquiera tenia señalización . El pobre cliente tenia que adivinar donse se habia quedado, pero eso sí los almacenes muy bien decorados y con "atractivas ofertas"...

Tranquilos hay más, que sucedería si desafortudamente ocurre una desgracia al interior de un centro comercial, hay salidas de emergencia identificadas?, se imaginan el caos en los parqueaderos? con su casi única salida en todos, habrá alguien que ponga orden en un caos como esos? Habrá planes de contingencia en cada uno de estos centros para un desastre?